Svoju prvu javnu prezentaciju često ćete imati na svom prvom razgovoru za posao. U kancelariji za čekanje vlada opuštena atmosvera sve do početka Vašeg izlaganja i predstavljanja sebe. Iznenada, disanje i puls počinju da se ubrzavaju, telo počinje da Vam podrhtava... Zašto?

Odgovor na ovo pitanje proizilazi iz suočavanja sa nepoznatom situacijom. Iskusni i samouvereni kandidati nikada neće imati ovakvih neželjenih a ujedno i nekontrolisanih situacija, već će odreagovati sasvim prirodno i u toj momentu prihvatljivije za poslodavca.

Priprema (najgori mogući scenario)

Pre odlaska na razgovor za posao (ili drugi susret od izuzetne važnosti) morate se psihički pripremiti. Obavezno se pripremiti! “Najgori mogući scenario” je set pitanja na koje nećete imati odgovore i nakon kojih će nastupiti blokada koju nikada ranije niste doživeli. Zato je neophodno pripremiti se za takav razgovor što znači unapred pripremiti odgovore na najneprijatnija moguća pitanja. Kada u glavi imate spremne odgovore na takva pitanja, odgovor na svako drugo pitanje naćićete istog momenta. I još kakve odgovore!

Kontrolišite vreme (ključne teze razgovora)

Budite svesni da u najboljem slučaju imate 10 minuta razgovora sa poslodavcem. Isplanirajte svoje vreme kako se prezentacija ne bi pretvorila u puko nabrajanje prethodnih radnih iskustava i Vaših karakteristika. Prezentacije ne sme biti kraća od pet minuta. Budite lider razgovora i upravljajte vremenom koje Vam je na raspolaganju.

Kontrolišite promet razgovora

Kontrolišite tok razgovora i uskladite ga sa vremenom prezentacije. Ukoliko poslodavac žuri u razgovoru, liderski je da ga usporite i vodite tok razgovora.

Dajte reč

Dozvolite poslodavcu da iznese svoje uvodno predstavljanje a kasnije i stavove i mišljenja.

Aktivno slušanje

Najveća vrlina dobrih pregovarača je aktivno slušanje. Slušajte svog sagovornika i tako ćete najpreciznije odgovoriti na svako njegovo pitanje.

Predvidite pitanje

Vaša superiornost u razgovoru je postavljanje pravih pitanja. Poslodavac će se u trenucima iznenaditi Vašim pitanjima ali ćete njima ostaviti najbolji utisak.

Potvrdite i uprostite pitanje

Jedan od metoda sticanja liderske pozicije u toku razgovora je potvrđivanje pitanja sagovornika.

Pitanje: “Kako prognozirate naše osvajanje tržišta?”

Odgovor: “Pitanje je kako prognoziram Vaš rast na tržištu. Dobro pitanje! Smatram da...”

Dvostruko potvrđivanje pitanja

Dvostruko naglašavanje pitanja je dvostruki efekat Vašeg odgovora:

Pitanje: “Kako prognozirate naše osvajanje tržišta?”

Odgovor: “Vaše pitate je kako ja prognoziram Vaš rast na tržištu. Dobro pitanje! Smatram da...”

Ne postavljajte mnogobrojna ni nevažna pitanja

Upravljanje vremenom može izazvati probleme u komunikaciji i samom toku razgovora ukoliko ostanete bez pravih pitanja. U takvoj situaciji, preuzmite inicijativu i završite razgovor radije nego da postavljate glupa i nevažna pitanja. Takvim pitanjima ćete pokvariti utisak svoje prethodne prezentacije.

Amortizer

Neutralizujte neprijateljska pitanja! Ukoliko iz bilo kog razloga posumnjate da Vam poslodavac postavlja neprijatna pitanja, pretvorite negativna pitanja u pozitivna i odgovorite negativno! Negativne rečenice i stavove pretvorite u pitanja i odgovorite na njih.

Ključne reči

Koristite stručne i precizne reči, termine i fraze u razgovoru. Najgore je mnogo pričati a ništa ne kazati!

Rotacija pitanja

Odgovor pa snažno pitanje je princip kog koga i najiskusniji pregovarači moraju zastati. Na pitanje nemojte odgovoriti pitanjem već odgovorom pa pitanjem.

Iskren odgovor

U svakom trenutku buditi iskreni u razgovoru, ma kako to zvučalo. Lažan odgovor ili osmeh će otkriti Vaše lažne namere.

Vizuelno slušanje

Kontrolišite svoje uspravno držanje tela, intonaciju govora, pogled u oči sagovornika, potrebno je potvrdno klimati glavom i potvrđivati sagovornika (“Da, Da, jasno mi je..”) i nikako se ne igrati prstima, češkati se ili gledati u pod.